MANKIND海淘下单攻略

MANKIND.co.uk就是一家主要针对男性用户的护肤品网站，它隶属英国电商巨头HUT.COM旗下，和另一本站推荐过多次的lookfantastic属于同门。支持免费直邮中国，使用英国皇家邮政送货，对国卡十分友好，甚至还支持支付宝付款。这家除了提供男士的个护保养品之外，也有不少女士护肤品在售，比如Aēsop 伊索、Perricone MD 裴礼康等药妆品牌都比较齐全，另外衣物配饰、电子产品等在内的日用品也有所涉及，甚至还有专门的潮流指南和穿搭指导板块，不打算购物的话，也可以在这里了解一下当下的穿衣个护等的潮流趋势，大量的清晰美图在一定程度上也保证了用户的购物体验。

这篇教程将包含注册、购物、支付等方面的内容以及注意事项，还包括在使用支付宝支付时需要注意的一些事项，新手们可以参考下！

一、mankind海淘下单攻略：如何在Mankind注册新账户？

1.打开该网站首页，一如往常在页面右上角可以找到注册文标“SIGN IN”：

2.点击之后新用户会看到如下页面NEW CUSTOMERS - REGISTER HERE 新用户在此注册，点击“CONTINUE”即可继续：

3.之后会进入账户信息填写页面，按照下图注释填写即可，需注意姓名需按照中文姓氏顺序，填写拼音；填写完成后点击“CONTINUE”:

4.填写完个人信息之后，账号就算初步注册完成，会进入MY ACCOUNT 个人账户信息。点击上方的'BACK TO SHOP'我们先去购物。

二、mankind海淘下单攻略：Mankind购物流程

1.Mankind因为是个护保养品网站，它定期会进行部分美妆的促销，常见的是下单直减或优惠码的形式，9折、8折都是比较常见的折扣了，会在页面顶端黑色部分或折扣专区显示。如下图

2.下面就拿人气较高的澳洲护肤品牌Aēsop 伊索的单品来进行具体的购物流程说明。首页商品分类导航下方有个SEARCH BY BRAND下拉列表，点击“THE BEST BRANDS...”就可以在下拉列表中选择所要购买的品牌。也可以点击右侧的“SEARCH”进行搜索。网站会进行相应的匹配，也会顺势推荐热门单品

3.MANKIND的搜索结果页面十分简洁，在左侧有商品分类和价格区间筛选，可以进一步缩小搜索结果。另外，商品图片右上角有“OFFER”标志看到了没？这表明这个商品在这促销，可能是优惠码或则有赠品，促销详情在商品名称下方和商品详情页都可以看到。

4.想买护肤品的话，可以点击“SKIN CCAER”输小范围，找到自己想要的商品。找到商品之后，点击商品链接，进入商品页面，查看商品信息。如下，可以看到价格，折扣信息和商品介绍。

5.尤其是在商品介绍最下面的的“Please Note”部分一定要注意，如果该商品不支持直邮中国，会在这里有说明，以前有段时间伊索的产品是不支持直邮中国的，目前已经恢复直邮服务了。

6.确认购买后，可点击“BUY NOW”将商品加入购物车，会出现下图，显示你的购物车内物品总数和总价，在这里可以点击“CONTINUE SHOPPING”继续购物或者点击“VIEW BASKET”查看购物车信息。

7.点击“VIEW BASKET”查看购物车后，来到如下页面，在购物车页面可以使用优惠码。在该页面Got a discount code？Enter it here一栏输入优惠码，输入完成后点击右侧的“ADD”使用优惠码，大家可以看到有个Man Points提示，这是在MANKIND购物获得的购物积分，有时候可以用于抵扣支付金额。完成后点击“GO TO CHECKOUT”进入结算。

三、mankind海淘下单攻略：填写信息和支付流程

共需要输入以下三种信息，Delivery Address 收货地址、Delivery Options 运送方式、Payment Method 支付方式。

1.Delivery Address送货地址的填写：Name姓名：有小伙伴分享为防止包裹上面可能会漏打印手机号码，可以在个人名字那一行加上你的手机号码。由于地址是拼音，到时候，派送人员会打你的电话问你派送地址的。Country国家：点选China。House Name/Number、Street街道地址、门牌号：大家可以试着在后一栏可以添加上中文地址。Contact Number联系电话：国电的移动电话号码前要加“86”

2.填写完毕后，接下来是Select Delivery Option选择送货方式，默认会选择“Tracked Delivery”也就是可追踪快递，随时可以查看订单物流状态。

3.最后，Payment Method选择付款方式。除信用卡以外，该网站还支持PayPal、支付宝付款，所以对国人来说购物还是很方便的。

*如果选用信用卡方式付款，点选上面的Credit/Debit Card，填写信用卡号、持卡人姓名、安全码等信息。建议大家准备一张英镑双币卡，虽然MANKIND支持欧元双币卡、美元双币卡和支付宝，但是使用英镑双币卡支付时，汇率损失会比较小，当然，如果不是购物金额特别大，这些汇率损失都比较小，可以接受。

4.账单地址可以选择和收货地址一致，这样就无需重复填写了。如果不一致，点选下面的Use a different address，会出现下面的表格，大家按要求填写即可。

5.都填完之后，点击SUBMIT MY ORDER，就生成订单了。网站会给出订单号码。可以点击任意页面顶部的"MY ACCOUNT"进入个人账户信息页面中查看Orders 订单信息；若要查看订单点击"VIEW"，取消点击"CANCEL"，确认订单后，该网站会向您的注册邮箱发送邮件，可以前去查看，核实订单信息。在确认订单无误之后，就可以等待信用卡扣款成功的消息和收货啦，直邮速度还比较快，一到两周左右可以收到货物。

*如果选择支付宝支付的话，需要注意：虽然会跳到支付宝页面进行操作，过程也和国内使用支付一样，但是，在支付宝付款完成之后一定不要手动关闭付款成功的提示页面，该页面会在几秒钟内自动跳转回MANKIND页面，并显示下单成功；如果手动关闭付款成功提示页面，可能会导致付款失败，这时就需要保持支付宝付款成功页面的截图并联系MANKIND客服申请退款，在“MY ACCOUNT”个人账户信息页面，找到第三栏SUPPORT，中的“CREAT NEW MESSAGE”，进入联系客服的页面，提交申请退款的信息。

在联系客服的页面中可以提交支付宝支付成功的截图，说明已经使用支付宝付款成功，完成后点击“SEND”，客服会回复邮件取消订单，三天左右款项会退回支付宝账户。

以上就是在MANKIND的一次完整购物流程，看似经历的步骤有些多杂，但是实际操作起来还是很顺利的。

四、mankind海淘下单攻略：英国Mankind下单购买AESOP的各类问题整合

Q.1使用啥付款？
A. PALPAY

Q.2我想使用信用卡，PALPAY手续费好可怕！
A. LZ第一次买了1000多的东西，按照当天汇率差价30块钱，而且我比较懒，喜欢月底还款，美元汇率当时降了点，就多了不到20块钱，各位同志代购时代购费也出啦，美淘时转运费也出啦，纠结什么30RMB差价啊？英国20%已经算目前相当划算的了，还包邮呐！当然，你有英镑卡我也不拦着你直接刷卡哟……

Q.2我的PAYPAL能支付英镑吗？我是不是要开通一下？
A. 你只要注意你注册的是PAYPAL，不是中国的那个“宝贝”就行，其他就不用你操心了，PAYPAL会自动把你的VISA折算成美元或者你绑的银联就折算成RMB扣款的。

Q.3我怎么用PAYPAL付款了那么久还没发货？
A. 我先吐槽一下英国佬工作效率极低。首先咱们现在PAYPAL绑定的一般都是双币中美元VISA，或者银联。折算英镑扣款基本1-3个工作日，虽然这么说，LZ基本都是两个半工作日才给扣成功，巨慢。然后扣款成功后，网站才正式受理这笔交易，再按照付款先后顺序发货，AESOP打折出货量还是蛮大的，在海淘客户群中这个牌子响当当。基本这一套完成下来，预计5-7个工作天才能收到发货邮件。

Q.4我发现有公司名称和三行地址栏，我要把电话号码填写在哪？
A 你要怕不保险，就在公司名称和第三行地址栏里都填上电话。

Q.5为什么我收到的发货邮件里面没有显示我填的电话啊！！！！
A. LZ收到的发货邮件也没有显示电话，但是送货当天EMS的大妈给我打过来了。下面是我保留的邮件截图，红线是地址，蓝线是邮编，原谅我都给遮挡啦，现在网络不安全，发个人信息须谨慎！↓↓↓↓


Q.6我的产品成功发货了，为什么快递更新两次状态后就再也不更新了？
A. 下图是一个我早就收到的邮包的跟踪状态。实际上当包裹显示“Your order has arrived at the carrier's central hub.”的时候，你的包裹已经送出英国，并且超出追踪范围，进入中国转入EMS递送，这个过程，包裹情况无法更新，在EMS接手后，这个单号也是不可用的。所以你就等着好了……参看下图↓↓↓↓
  

Q.7我大概什么时间能收到我的包裹？
A. 在你的发货邮件中，有个购买产品信息的确认表格，其中有一项Estimated Delivery Date，根据LZ的经验，这个还是很准的，之前说1月30日或更早的时间能收到，我1月28日收到的。参看下图↓↓↓