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6pm如何退货
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1.6pm申请退货的流程是什么?
情况一:订单还没有发出来,这个时候您可以cancel order;
6pm家cancel order的号码是:
Tel: 1-888-676-2660;Online Email: [email protected]
两个都可以试试,通常情况下电话比写信反馈快的多。
情况二:订单已经寄出来了。可以直接拒收,然后申请退钱。
情况三:包裹收到了,打开以后发现不满意。
6pm申请退货一定要打电话或者写信申诉,并且保留好证据,比如照片等等。如果是6pm的错误,一般都能免费退货。
6pm那边的一般都不会承认自己的鞋子有问题,实践证明,只要你坚持,肯定会得到满意的结果。
国内用户一般需要跨洋退货,比较麻烦,所以购买一定要谨慎!

2. 什么情况下可以申请免费退货?
以下几种情况通常都可以退货成功:
情况一:鞋子的描述与实际情况不符,比如描述中是真皮,但是寄到家以后是人造革,完全可以申请免费退货。属于6pm自己的过失!
情况二:包裹寄丢了,快递公司的过失!
情况三:鞋寄错了,6pm的过失!
其它:欢迎大家补充
友情提示:现在免费退货越来越难了,6pm那边态度也越来越强硬,大家买的时候慎重啊!

3. 如果他们答应免费退货,运费是怎么处理的?
A:你可以要求他们承担退回去的运费, 要他们发过来一个UPS的已经付款的RETURN LABEL, 直接包装好交给UPS就行了。


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