Holland at Home(荷兰之家)直邮和转运详情运费

交货时间及运费

配送时间从荷兰到中国大陆要多久？
所有包裹均邮POST NL (TNT)邮政发送。交货时间自POST NL (TNT)邮政取到包裹算起。我们在发货的时候会把带有包裹跟踪码的邮件发给您。根据我们的经验，从荷兰到达中国的平均运输时间大约为8-15个工作日。请知悉交货时间仅供参考，并不能确保。您可使用POST NL (TNT)邮政的货物跟踪服务来了解包裹的在状况。

包裹到达中国之后，会在中国海关依法通关。通关后包裹将由中国邮政EMS负责将包裹投递至全国各地。

平均送货时间不包括订单处理时间，请允许额外的2-4个工作日来处理订单。此外送货时间仅供参考，因为可能会有意外延误（如海关清关），因此带来的不便，我们表示歉意。

从荷兰到中国大陆和香港的运费是怎么算的?
我们和Post NL签了邮费优惠合约，我们将这些优惠直接回馈给客户。从即日起荷兰之家为中国客户提供限时性的运费优惠活动，包裹运回中国大陆现在仅需25欧元起！

寄达地	运费	交货时间  (不包括2-4 工作日来处理订单)
中国	0 - 5   KG: 25 欧元 5 - 7   KG: 30 欧元 7 - 9 KG: 40 欧元 9 - 11 KG: 55 欧元 11 - 13 KG: 60 欧元 13 - 16 KG: 75 欧元 16 - 19 KG: 85 欧元 19 - 20 KG: 100 欧元	8-15 个工作日
香港	0 - 5   KG: 30 欧元 5 - 7   KG: 35 欧元 7 - 9 KG: 45 欧元 9 - 11 KG: 60 欧元 11 - 13 KG: 65 欧元 13 - 16 KG: 80 欧元 16 - 19 KG: 90 欧元 19 - 20 KG: 105 欧元	5-7 个工作日

Post NL跟踪 （Track & Trace）

如何跟踪我的包裹？
所有货物均通过POST NL (TNT)邮政发出。POST NL (TNT)邮政取走包裹后，您会马上收到一封含唯一运单号的电子邮件，该单号链接到POST NL (TNT)邮政货物跟踪网站。如果在此网站没有查询到这个运单号，不要惊慌！可能是货在途中，但追踪信息要在12小时之后才可查到。如果遇到周末，要在周一才能查到。

• 通过Post NL跟踪

第1步: 选择中国    第2步: 填写您收到的3S代码    第3步: 填写您的邮政编码    第4步: Locate Parcel按钮的单击

我发现POST NL跟踪页面上的地址或电话是错误的，但是在网站提交的信息是正确的怎么办？
请忽略Post NL跟踪页面上的联系信息，他们也只是扫描文字识别录入的，有时候会有错误或显示不完整。只要您在我们网站上输入的联系信息是正确的，您包裹上的联系信息便是正确的。