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付运服务

运送到中国地区之订单，凡订单净额满¥200，全面包邮。

中国、香港、澳门以外之纯香水及暖室香颂订单,只需添加一款护肤品、彩妆品或是头发护理产品于纯香水或是纯暖室香颂订单，即可享受全球包邮服务(设有最低消费额)。

通常我们收到您的付款后，您的订单将会于24小时内发出，并且您将会收到一封付运邮件。您也可以随时登陆我们的网站查询您的订单状态。

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预估付运时间

费用	主要城市	大部分区域	偏远地区	是否需要签名?
标准付运	订单超过¥200-免费包邮 订单低于¥200- 邮费¥60	2-5工作日	4-7工作日	10-14工作日	是
特快专递	¥150	2-3日	2-3日	2-3日	是

标准付运

使用标准付运的预估到达时间为：主要城市2-5个工作日，大部分区域4-7个工作日，偏远地区10-14个工作日。如果超过14个工作日您还没有收到订单，请联系我们。

请留意，包裹送货时需要签收。我们建议如果您无法在家庭住址签收，请将包裹送至您的工作地址。

香水和暖室香颂

(此条款不适用于中国大陆和港澳订单)

当前，基于国际邮政条例，香水和部分暖室香颂产品的付运需采取特别措施。由于我们的运输成本不断增长，我们不得不收取小部分的运费以弥补运输花费。

* 纯香水订单或是纯暖室香颂订单的统一运费为CNY60。只需在订单中添加一款护肤品、彩妆品或是头发护理产品，即可享受免费付运服务。

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香水订单和家居香薰订单不可选择特快专递付运。

特快专递

大多数付运延迟是因为无法避免的海关检查或无人在家签收而造成的。我们会退还海关清关的额外费用，无人签收造成的延误则不会进行退款。

使用特快专递进行付运的订单需支付邮费¥150, 订单预估将于2-3个工作日内到达。请理解，订单进入大陆需要经过海关检查，所需时间无法预计。香水订单或家居香薰订单无法通过特快专递进行付运(不适用于中国大陆和港澳订单)。

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关税

我们向全球超过200个国家提供付运服务。

若您遇到需要支付VAT(增值税)的情况，我们将为您安排补偿税款退款。但我们强调此举只给予商誉及善意，而非责任或承兑对于接受退税安排的国家订单。

若您在签收包裹的时候被征收有关税项，请领取包裹并支付税款，提交VAT退款表格 ，包括您的税款收据。请注意所有退税回赠必需于该订单日期的6个月内提出退款要求。

请留意此服务不适用于运送至中国，日本，新西兰，澳大利亚，新加坡，巴西，阿根廷，阿联酋，阿曼或挪威的订单。